Spécialisation volet 4-12 ansEmployeur : Jeunesse AtoutPour postuler, déposez votre cv sur Jobillico ou transmettez-le à l'adresse [email protected] postes disponibles Horaire de travail : Mai à juin : Formations obligatoires - Fin de semaine - dates à venir 25 juin au 9 août : Camp de jour - horaire variable du lundi au vendredi pour un maximum de 40 heures/semaine 12 au 23 août : Possibilité d'une ou deux semaines additionnelles avec un camp de jour spécialisé. Salaire : Débute à 17,10 $/heure Durée de l'emploi : 7 à 9 semainesDescription sommaire du poste et mandat de la personne : Sous la responsabilité du responsable de parc du camp de jour Kachou, encadré et soutenu par une coordination en intervention, l'accompagnateur spécialisé doit s'assurer en tout temps du bien-être du ou des jeunes qu'il accompagne. Ces derniers sont âgés entre 5 et 12 ans et vivent avec un handicap. L'accompagnateur permet à ces jeunes de vivre une intégration des plus significatives dans un cadre de terrain de jeux. Il favorise, également, leur participation aux activités organisées par l'animateur du groupe du camp de jour. La création d'un lien significatif avec le jeune dès le début de l'été, mais aussi auprès des parents ou tuteurs du ou des jeunes qu'il accompagne, est importante afin de bien comprendre, connaître et pouvoir répondre à leurs besoins. L'accompagnateur doit donc communiquer quotidiennement auprès des parents ou tuteurs en début et en fin de journée afin d'assurer le meilleur suivi possible. De plus, il transmet toutes les informations pertinentes au niveau des besoins, des interventions, des accommodations avec les parents/tuteurs ainsi que la coordination à l'intervention. Il peut, selon les besoins du jeune, avoir besoin de développer en collaboration avec la coordination en intervention, des outils d'intervention. Il peut avoir des formations additionnelles pour répondre à ses besoins. De plus, il peut avoir à accompagner le jeune dans ses tâches quotidiennes telles que de l'aider à manger et dans ses soins d'hygiène. Le but ultime de l'accompagnateur est que le jeune vive une expérience riche en émotions positives, de façon inclusive et éprouve du plaisir tout au long de l'été. Habiletés requises : Faire preuve d'autonomie et d'un sens de l'initiative Capacité d'adaptation et réagir adéquatement aux situations de crise Capacité à travailler en équipe Ouverture d'esprit et entregent Exigences du poste : Formation ou expérience dans une des disciplines suivantes : éducation spécialisée, travail social, réadaptation physique, adaptation scolaire, intervention ou psychoéducation ; Expérience en animation et auprès de la clientèle vivant avec un handicap ; Français et anglais : bonne connaissance. Premiers soins à jour un atout.

Eurovia Québec, filiale de VINCI Construction, est l'un des principaux acteurs de la construction d'infrastructures de transport et d'aménagements urbains. Nous offrons une large gamme de produits et services pour différents types de projets : industriel, commercial, municipal et gouvernemental. Nous sommes présents dans dix régions de la Province avec une priorité Santé-Sécurité au travail. Nous employons actuellement plus de 2 000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour pour le bon fonctionnement de nos 22 postes d'enrobages, nos 119 sites et carrières qui nous permettent de réaliser près de 800 chantiers par année. L'expertise et le savoir-faire de nos équipes soutiennent plusieurs types de projets. Ainsi, aménagements urbains, route et autoroutes, ponts et viaducs, réparations ponctuelles, chantiers ferroviaires, ouvrages d'art, contrats d'entretien, stationnements et travaux de béton font partie de notre carnet de commandes. Acteur économique majeur, Eurovia Québec réalise de l'ordre de 830 M$ de chiffre d'affaires et investit annuellement entre 30 et 40 M$ au Québec. Présent dans 120 pays, VINCI Construction emploie 116 000 salariés et a réalisé en 2021 un chiffre d'affaires de 29,3 mds ?. Forts de notre culture de bâtisseurs et d'une même vision de la performance globale, nos équipes mobilisent leurs capacités d'engagement et d'innovation pour accompagner nos clients dans un monde en transitionTu aimes créer l'impossible et rien ne t'arrête ?! Si, toi-aussi, ta philosophie est?: « Jamais sans ma gang » Rejoins une équipe qui te ressemble ! Qui sommes-nous? : Eurovia, filiale de VINCI Construction, est l'un des principaux acteurs mondiaux de la construction d'infrastructures de transport et d'aménagements urbains. Nous sommes présents dans dix régions de la province avec une priorité santé-sécurité au travail. Nous employons actuellement plus de 2?000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour pour le bon fonctionnement de nos 22 postes d'enrobages, nos 119 sites et carrières qui nous permettent de réaliser près de 800 chantiers par années. Notre équipe est composée de professionnels qui s'engagent à favoriser une culture inclusive où chacun a la capacité de réussir. Nos employés sont notre plus grande fierté, plus qu'offrir une carrière, nous la bâtissons avec vous ! Chez Eurovia, nous n'arrêtons pas de faire ce en quoi nous croyons en propulsant la carrière de nos employés et en leur offrant le meilleur environnement de travail! Tu aimes les défis? Voici à quoi ressemblerait ta journée :Sous la supervision du responsable des secteurs enrobés bitumineux et granulats, le (la) titulaire du poste contribuera au développement de matériaux routiers dans le cadre des activités de Vinci Construction en Amériques et Océanie.Plus spécifiquement, il (elle) devra :Participer à l'élaboration de formulations de matériaux routiers,Lire et interpréter les procédures d'étalonnage et les normes d'essai,Calibrer les équipements de laboratoire,Rédiger différents rapports et formulaires,Suivre les programmes de qualité et de santé, sécurité au travailTu veux devenir un membre de notre grande famille? Il te faut?:??? Posséder un DEC en génie civil ou technique le laboratoire avec 3 ans d'expérience ;Ou un DEP en génie civil avec 5 ans d'expérience ;Organisation, rigueur et autonomie ;Niveau intermédiaire en anglais parlé et écrit surtout niveau compréhension (lecture des normes en anglais) ;Niveau avancé en Français ;Faire preuve de débrouillardise et de motivation ;Avoir un bon esprit d'équipe.En tant que membre de notre équipe, tu aurais accès à?:Assurance des frais médicaux et paramédicaux ; Assurance dentaire ; Régime de retraite ; Rémunération compétitive ; ? Programme d'aide aux employés (PAE) ;? Régime d'option d'achat d'actions ; Remboursement des cotisations à une association professionnelle ; Formation continue?Régime d'option d'achat d'actions ; Activités sociales organisées par l'entreprise ; Formation continue ; Stationnement gratuit. Saisi ta chance! Visitez notre Site pour envoyer votre candidature ou déposez votre C.V. sur le site d'emploi actuel. Restez à l'affût et suivez nos actualités sur Facebook, LinkedIn?et Twitter.

SOMMAIRE DU POSTE Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) technique au serviceEn tant que conseiller au service, vous êtes le professionnel de la gestion du processus entier orienté vers le service à la clientèle. Vous définissez les normes en matière de service à la clientèle. Vous percevez tous les échanges avec les clients comme un défi professionnel et vous sentez responsable de satisfaire les besoins du client et de leurs préoccupations. Vous êtes compétent et digne de confiance. Vous traitez les clients avec respect et à titre de partenaire. Vous êtes l'interface entre le client et l'atelier et apportez une contribution substantielle au succès économique de l'ensemble du processus de l'après-vente.FORMATION | EXPÉRIENCEDiplôme collégial ou l'équivalent en expérience dans un poste similaire dans un concessionnaire automobileExpérience avec le système Reynolds TÂCHES | RESPONSABILITÉSAccueil de la clientèle au département du serviceDéfinir l'étendue de la réparation avec le clientDéfinir et expliquer le temps estimé et les coûts à prévoirSuperviser le processus de réparation ou d'entretien, afin d'assurer le respect du temps tel que promis au clientCommuniquer au client toute tâche supplémentaire qui pourrait être nécessaireDocumenter tous les travaux effectués et toutes les pièces requises pour le clientConclure la prestation de serviceVous travaillerez dans un univers à la fine pointe de la technologie avec des conditions incomparables. Vous êtes autonome, responsable, disponible, constant et méthodiqueVous êtes motivé par les défisVous avez des aptitudes interpersonnelles considérables et êtes en mesure de vous exprimer adéquatement en terme de langageExcellentes aptitudes organisationnelles et beaucoup de minutieVous effectuez vos tâches de manière responsable et indépendanteVous avez de bonnes connaissances générales des véhicules automobilesExpérience dans les pièces automobiles (identification, inspection, classification des groupes de composantes, etc...)Vous avez de bonnes connaissances générales sur PC et les applications bureautiques,  

Vous recherchez un emploi bien rémunéré dans un environnement qui vous garantit une sécurité d'emploi? Ne cherchez plus, vous êtes à la bonne place!Agiska est à la recherche d'un(e) candidat(e) pour combler un poste de préposé à l'entretien de jour temps partiel à la meunerie de Saint-Hyacinthe. FONCTIONS PRINCIPALES :Vous aurez comme principaux mandats: Exécuter et faire le suivi du programme de nettoyage journalier et hebdomadaire; Effectuer des travaux de conciergerie liés à l'entretien de la meunerie, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur (déneigement, remplacement de lumières, etc.); Exécuter et faire un suivi du programme d'entretien préventif; Voir à la réduction des déversements ou fuites de poussière en identifiant les sources; Entretenir les filtres à changer et à nettoyer; Identifier les besoins de réparations dans la meunerie lors des tournées de nettoyage; Collaborer avec les opérateurs au quotidien; Autres tâches connexes. Issue de la fusion des coopératives Agrilait, Comax, Montérégiennes et Sainte-Hélène, elle possède un chiffre d'affaires de plus de 520 M$, regroupe près de 800 employés et desserre 2350 membres producteurs et 3300 membres associés ou auxiliaires. Enraciné dans sa communauté depuis plus de 100 ans, Agiska Coopérative est l'une des plus importantes coopératives agricoles du Québec. Habiletés de base en entretien mécanique et travail manuel de tout genre; Débrouillardise et autonomie dans l'identification et l'exécution de ses tâches; Bonne condition physique pour manipuler des charges variées; Aisance face au travail en hauteur; Résistance aux variations de températures, à l'exposition à la poussière et au bruit.

ATTITUDE est à la recherche d'un-e mécanicien-e pour se joindre à son équipe de Sherbrooke. Tu es une personne dynamique, débrouillarde et qui aime apprendre ? Tu veux faire partie d'une entreprise jeune et innovante qui saura t'offrir des défis professionnels ? Le poste d'aide mécanicien chez ATTITUDE est le poste pour toi ! Voici un aperçu des tâches que tu auras à faire en tant que mécanicien : - Effectuer le réglage des paramètres techniques pour les changements de produits sur les lignes de conditionnements; - Participer à l'amélioration des équipements existants; - Supporter l'équipe de fabrication; - Effectuer la réparation et l'entretien des équipements mécaniques, électromécaniques et automatisés; - Toutes autres tâches connexes. En te joignant à l'équipe ATTITUDE en tant que mécanicien(ne), tu bénéficieras : - D'un horaire fixe de 4 jours par semaine (40 heures assurées) - Horaire du lundi au jeudi de 10h à 20h30 - D'un environnement de travail propre et climatisé (Une usine construite en 2019 et une production qui sent bon); - D'une ambiance de travail agréable où le respect fait partie de nos valeurs - Programme d'assurances collectives (incluant l'assurance dentaire); - REER Collectif avec participation de l'employeur; - Allocation annuelle pour l'achat de souliers de travail; - Salle de jeux avec arcades, tables de ping-pong, baby-foot, etc.; Profil recherché : - DEP en mécanique/électromécanique OU toute expérience pertinente - Expérience en milieu manufacturier; - Passion pour la mécanique; - Rigoureux- Autonome - Dynamique - Bon sens de l'observation - Polyvalent Tu te reconnais ? Envoie-nous ton CV !

Tu aimes créer l'impossible et rien ne t'arrête ?! Si, toi-aussi, ta philosophie est?: « Jamais sans ma gang » Rejoins une équipe qui te ressemble ! Qui sommes-nous? : Eurovia, filiale de VINCI Construction, est l'un des principaux acteurs mondiaux de la construction d'infrastructures de transport et d'aménagements urbains. Nous sommes présents dans dix régions de la province avec une priorité santé-sécurité au travail. Nous employons actuellement plus de 2?000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour pour le bon fonctionnement de nos 22 postes d'enrobages, nos 119 sites et carrières qui nous permettent de réaliser près de 800 chantiers par années.Notre équipe est composée de professionnels qui s'engagent à favoriser une culture inclusive où chacun a la capacité de réussir. Nos employés sont notre plus grande fierté, plus qu'offrir une carrière, nous la bâtissons avec vous ! Chez Eurovia, nous n'arrêtons pas de faire ce en quoi nous croyons en propulsant la carrière de nos employés et en leur offrant le meilleur environnement de travail! Tu aimes les défis? Voici à quoi ressemblerait ta journée :Sous la supervision du répartiteur, vous devrez conduire un camion type 12 Roues afin de transporter des matériaux granulaires ou enrobés depuis nos sites vers nos chantiers.Vous serez également responsable de la sécurité qui entoure le camion.Tu veux devenir un membre de notre grande famille? Il te faut?:???Avoir un DEP dans une discipline pertinente ;Détenir un permis de conduire classe 3 ;Faire preuve d'ouverture, de polyvalence et d'adaptation ;Vigilance au niveau de la santé et de la sécurité au travail (SST).Nos valeurs?: Prévention : S'engager au quotidien pour la santé et la sécurité de tous nos collaborateurs?; Satisfaction client : Satisfaire nos clients et les bénéficiaires de nos ouvrages?; Performance responsable : Réussir, dans le respect des équilibres sociaux et environnementaux?; Esprit d'équipe : Travailler ensemble, pour être plus performant?; Innovation : Sortir des sentiers battus, trouver pour chaque projet la solution sur-mesure?; Esprit d'entrepreneur : Aimer se dépasser, pour conquérir de nouveaux marchés.Avantages sociaux?: En tant que membre de notre équipe, tu aurais accès à?:Assurance des frais médicaux et paramédicaux ; Assurance dentaire ; Régime de retraite ; Rémunération compétitive ; ? Programme d'aide aux employés (PAE) ;? Régime d'option d'achat d'actions ; Remboursement des cotisations à une association professionnelle ; Formation continue?Régime d'option d'achat d'actions ; Activités sociales organisées par l'entreprise ; Formation continue ; Saisis ta chance! Visitez notre site pour envoyer votre candidature ou déposez votre C.V. sur le site d'emploi actuel. Restez à l'affût et suivez nos actualités sur Facebook, LinkedIn?et Twitter.

Le domaine de la coiffure t'inspire? Tu souhaites parfaire tes connaissances et partager ta passion avec une équipe dynamique et créative? Ne cherche pas plus loin! Chalut (Beauty Systems Group Inc., Canada), chef de file comme fournisseur de produits de beauté professionnels, a l'opportunité idéale pour toi : Un poste de Conseillèr·e aux ventes s'est libéré à la Boutique Chalut de Charlesbourg! Tes avantages : Poste de jour du lundi au vendredi; 30 à 37,5 heures par semaine et horaire flexible qui se termine à 15h00 le vendredi! Éligibilité au régime complet d'assurances collectives après 30 jours en poste; Formation continue et possibilité d'avancement; Rabais sur les produits; Une opportunité de participer à des concours employés; Et plus encore! Ton rôle : Promouvoir et vendre les différents produits et accessoires de la boutique; Assurer un service à la clientèle de qualité; Entretenir la boutique de manière à maintenir l'image de marque de l'entreprise; Réaliser le marchandisage; Effectuer la facturation; Balancer la caisse; Exécuter diverses tâches administratives en lien avec les opérations de la boutique; Actualiser tes connaissances selon l'évolution de l'industrie. Joins-toi à l'équipe et donne une nouvelle allure à ta carrière! DEP OBLIGATOIRE en coiffure ou esthétique; Expérience à titre de conseiller(ère) (atout) À l'aise avec une caisse informatisée

Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d'entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s'accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c'est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le monde, dont plus de 3 500 au Canada et 1 500 au Québec. Nos équipes le disent haut et fort - On choisit Tetra Tech pour : L'excellence, l'intégrité, la collaboration, la bienveillance et l'innovation; Des projets de qualité, empreints de technologies de pointe; Des défis techniques stimulants et captivants; Des modes de travail réellement flexibles, adaptés à votre réalité, parce que la vie fait partie de nos plans; Un environnement humain, accueillant et sécuritaire; Un parcours de carrière sur mesure, à la hauteur de vos talents. Venez exploiter votre plein potentiel au sein de notre équipe «?Municipal?» en tant que technicien(ne) - génie civil! Bureau : Granby, mode de travail flexible Les défis qui vous permettront de vous surpasser : Élaborer et préparer des dessins et des plans pour différents projets en infrastructures urbaines (égouts, aqueduc, voirie, drainage, etc.); Participer aux tâches de conception et à la rédaction de rapports; Réaliser des calculs de quantités et collaborer avec l'ingénieur pour l'estimation du coût des travaux; Compiler et saisir les données relevées sur le terrain; Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs afin de trouver des solutions adaptées à notre clientèle; Faire le suivi d'avancements des travaux sur les chantiers et assurer le respect de la conformité des plans et devis. Ce qui fait de vous la personne idéale pour ce poste : Grâce à la grande variété de projets chez Tetra Tech, votre rôle sera adapté selon votre niveau d'expertise. DEC en génie civil; Intérêt marqué pour le dessin, la conception et la surveillance de chantier; Au minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire; Sens de la communication, débrouillard(e), minutieux(se); Expérience en Génie-Conseil (Atout).

chargé(e) de projet senior - génie civildescription de l'emploitu désires Ã..."uvrer au sein d'une entreprise dynamique et agile qui s'implique dans des projets de construction d'infrastructures urbaines depuis plus de 30 ans?? tu es un chargé de projet expérimenté et passionné, avec plus de 10 ans d'expérience comme ingénieur en génie civil?? alors consulte l'offre d'emploi et fais-nous parvenir ta candidature dès maintenant?! pourquoi travailler chez avizo ?? pour développer tes compétences pour participer aux projets variés de l'entreprise, localement ou à travers le québec pour bénéficier de la flexibilité de l'entreprise et pouvoir t'absenter lorsqu'il le faut pour bénéficier de la proximité des collègues et des dirigeants pour être écouté lorsque tu as une idée pour côtoyer tous les jours les décideurs et avoir la possibilité d'influencer leurs décisions pour bénéficier d'un programme de gestion de la performance et te permettre de progresser pour intégrer un modèle de gestion horizontal et agile où l'équipe est au centre des décisions et surtout, pour être considéré et reconnu pour les efforts que tu offres ce qui meublera ton temps : gestion de projet, comprenant toutes les étapes du cycle de réalisation de projet déléguer et superviser l'exécution des étapes techniques des projets (relevés, élaboration de scénarios, etc.) effectuer les suivis des clients, des budgets, des échéanciers et de la facturation agir en tant que ressource technique lors de la réalisation des travaux de concert avec le personnel de chantier et l'entrepreneur préparer des offres de services concevoir des projets conjointement avec l'équipe d'ingénierie et les équipes d'environnement ou interagir avec les collègues des autres équipes afin de réaliser des mandats multidisciplinaires préparer des plans et devis techniques pour différents projets, conformément aux normes établies concevoir et recommander la meilleure solution applicable en fonction des buts et objectifs des clients vérifier des plans et devis gérer les appels d'offres coordonner les étapes de post-construction des projets conditions de travail : notre structure organisationnelle de type horizontal est composée d'équipes de projets gérés en mode agile, selon la philosophie scrum. elle favorise le partage des connaissances, la communication avec les membres de l'équipe et le développement de l'expertise de chacun. poste de jour, permanent et à temps plein salaire très compétitif déterminé selon ton expérience régime de retraite avec participation de l'employeur conciliation travail/famille possibilité d'effectuer du télétravail 5 journées de congé maladie 3 journées de congé personnel assurances collectives incluant un plan dentaire télémédecine programme de formation et plan de carrière. environnement de travail avizo favorise le bien-être de son personnel. tu pourras ainsi participer à des activités interactionnelles et à des projets innovants en plus de profiter d'installations au goût du jour. avizo a obtenu la reconnaissance niveau 2 de groupe entreprises en santé. nous encourageons l'activité physique en proposant des événements sportifs amusants. événements sociaux salon du personnel terrasse et bbq jardin communautaire conférences sur la nutrition, la santé physique et mentale ruche d'abeilles houblonnière salle d'entraînement ou allocation pour l'achat d'équipement et pour les frais d'activités sportives plusieurs bureaux sont équipés de vestiaires, de douches et de support à vélo pour favoriser le transport actif ouverture d'un nouveau bureau à granby, à la laval, et à montréal (mai 2023) Les essentiels pour te faire remarquer : Baccalauréat en génie civil Membre en règle de l'Ordre des ingénieurs du Québec (min 10 ans) Solide expérience en gestion de projets Maîtrise du français, anglais fonctionnel Détenir un permis de conduire valide Carte ASP Construction. Les plus : Leadership et excellentes aptitudes en matière de relations interpersonnelles Expérience en gestion de projets multidisciplinaires Coaching d'équipe de travail Souci du détail quant à la conception et aux suivis des projets Connaissance de MS Project Expérience avec les projets du ministère des Transports du Québec Connaissances des normes et des documents du ministère des Transports du Québec (devis, devis descriptif et bordereaux) Sens de l'initiative Intérêt marqué pour les défis

Brh est fier partenaire dans le recrutement des talents pour Minerai de Fer Québec.MFQ, filiale de Champion Iron, a pour mandat de développer et d'exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d'efficience, de durabilité et de souci de l'environnement. MFQ se veut une minière du millénaire qui sait investir dans le dynamisme de son Capital humain afin de promouvoir l'excellence, le respect et la prospérité tant dans les procédés, la qualité du produit, l'environnement et ses relations d'affaires tout en se souciant d'une pérennité à impact positif sur les générations futures.En matière de valeurs corporatives, l'équipe MFQ vous invite à partager sa passion pour l'industrie minière, passion qui se conjugue en quatre temps : Par l'Agilité d'esprit et des moyens ; Par l'Excellence en tout et en tout moment ; Par le Respect des gens, des partenariats, des normes et des lieux ; Par l'Engagement dans un projet qui se veut durable et à valeur ajoutée. Nous sommes à la recherche d'un Géologue sénior en fly-in fly-out 14/14.Sous la responsabilité du Surintendant Ingénierie Minière, le géologue sénior est un expert en géologie de production et a le mandat de supporter la gestion de l'équipe de géologie, de géotechnique et d'administration du système de répartition en partenariat avec les autres gestionnaires du secteur. Le géologue sénior jouera un rôle clé dans l'estimation de nos ressources et le désigne du plan minier. Le titulaire agira à titre de mentor et d'expert auprès des départements de l'ingénierie minière et des opérations minières.RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES Favoriser un climat de confiance et de collaboration afin de créer un climat d'équipe de travail soutenu où la collaboration et l'optimisation sont mises de l'avant à l'aide d'une approche empathique et bienveillante; Agir à titre de leader et d'expert au sein de l'équipe de géotechnique, de géologie et d'administration afin d'encadrer et standardiser les procédures de travail; Travailler en étroite collaboration avec chaque membre de l'équipe pour élaborer des plans et objectifs sur mesure, favorisant ainsi la croissance professionnelle et personnelle de son équipe; Établir les priorités de ses équipes en fonction des ressources disponibles et assurer une synchronisation entre les divers équipes et départements; Agir à titre de facilitateur et communicateur auprès des autres secteurs pour étendre les responsabilités de son équipe et assurer une cohérence et une efficacité opérationnelle avec les divers acteurs concernés; Gérer et coordonner efficacement des équipes techniques multidisciplinaire et les divers sous-traitants et assurer une collaboration efficace et harmonieuse des différents projets; Participer à l'élaboration des budgets annuels et devenir un joueur clé en assurant un suivi rigoureux de leur exécution et une gestion responsable et optimale des ressources; Agir à titre d'expert auprès de notre équipe corporative dans l'atteinte des objectifs organisationnels à long et moyen terme; Agir à titre de modèle au sein de son équipe et veiller à ce que chaque membre de l'équipe respecte les politiques, procédures et règles de fonctionnement de Minerai de Fer Québec afin de garantir un environnement de travail harmonieux, respectueux et stimulant. QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES Formation universitaire appropriée; Adhésion à un Ordre professionnel reconnu; Expérience et connaissances des normes canadiennes NI 43-101; Entre 5 et 10 ans d'expérience et d'expertise dans son domaine; Bon communicateur, il sait influencer lorsque nécessaire à l'atteinte des cibles MfQ; Connaissance des différents processus selon les standards de sa profession; Profil « intrapreneur », sens aigu des affaires : coûts/bénéfices, résultats, SST; Leader « agile », habile à gérer et mobiliser les collègues vers les objectifs ciblés; Bilinguisme un atout. HABILETÉS PROFESSIONNELLES ET PERSONNELLES Excellent joueur d'équipe, sens de la co-autonomie; Savoir-faire et Savoir-être en matière de Capital humain; Rigueur, éthique et intégrité. QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES  Formation universitaire appropriée; Adhésion à un Ordre professionnel reconnu; Expérience et connaissances des normes canadiennes NI 43-101; Entre 5 et 10 ans d'expérience et d'expertise dans son domaine; Bon communicateur, il sait influencer lorsque nécessaire à l'atteinte des cibles MfQ; Connaissance des différents processus selon les standards de sa profession; Profil « intrapreneur », sens aigu des affaires : coûts/bénéfices, résultats, SST; Leader « agile », habile à gérer et mobiliser les collègues vers les objectifs ciblés; Maîtriser le français et l'anglais (à l'oral et à l'écrit) est important pour communiquer avec nos clients et fournisseurs internationaux. HABILETÉS PROFESSIONNELLES ET PERSONNELLES  Excellent joueur d'équipe, sens de la co-autonomie; Savoir-faire et Savoir-être en matière de Capital humain; Rigueur, éthique et intégrité.

Description Un poste d'Assistant technique en pharmacie est disponible dès maintenant chez Uniprix Isabelle Fauteux Type d'emploi : Temps plein Quarts de travail : Travail quatre à cinq jours par semaine dont un de soir. Travaille également un jour de fin semaine par mois. Cela vous plairait-il de : Utiliser vos habiletés en service à la clientèle? Développer des relations de confiance et veiller à la pleine satisfaction des clients? Appuyer votre équipe de travail dans l'atteinte des objectifs communs de la succursale? Travailler au sein d'une organisation axée sur les résultats et les valeurs humaines? Prendre part aux changements de l'organisation et contribuer au succès de votre pharmacie de quartier? Ces conditions de travail sont-elles idéales pour vous : Un emploi d'Assistant technique en pharmacie au sein d'un environnement de travail stimulant et harmonieux? Un bon niveau d'autonomie pour exécuter votre travail? Un salaire et des avantages sociaux compétitifs? Chez Uniprix, nous sommes fiers de: Être le premier regroupement de pharmaciens indépendants au Québec; Avoir le service à la clientèle est au cÃ..."ur de nos préoccupations; Être une bannière de pharmacien(nes) de famille la plus près de sa clientèle de quartier; Offrir des services personnalisés de santé/beauté à des prix compétitifs, pour le bien-être de ses clients, dans un lieu avec une ambiance agréable; Avoir des professionnels de la santé disponibles, à l'écoute des besoins des clients et soucieux de leur bien-être; Pour plus de détails sur l'entreprise, consulter notre site Web : www.uniprix.com/fr/a-propos De manière plus spécifique, le ou la titulaire de ce poste est responsable : Accueillir les patients de manière professionnelle, courtoise et attentionnée; Respecter les limites éthiques d'intervention auprès des patients et la confidentialité; Recueillir les renseignements essentiels des patients et mettre à jour leurs dossiers; Répondre aux questions des patients, aux appels téléphoniques, effectuer les renouvellements d'ordonnances, saisir les données des nouveaux produits ou ordonnances et référer au pharmacien, le cas échéant; Procéder au conditionnement des ordonnances; Faire vérifier l'ordonnance ou tout autre document par le pharmacien; Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs et régler les différents problèmes de réclamations; Coordonner le service de livraison d'ordonnances et de produits stériles; Gérer les déchets biomédicaux de façon sécuritaire; Préparer et emballer les produits stériles et organiser la préparation de piluliers; Déterminer et faire approuver le prix de vente des produits du laboratoire; Effectuer régulièrement les dépôts d'argent, les commandes de monnaie; Enregistrer les achats sur la caisse électronique et recevoir les paiements en espèces, par carte de crédit ou de débit; Prévoir les fournitures nécessaires en quantité suffisante pour le bon fonctionnement des opérations; Veiller à la propreté et à la désinfection du laboratoire et de ses équipements. Maintenir l'aire de travail ordonnée; Gérer l'approvisionnement de médicaments et du matériel nécessaire pour la préparation des ordonnances; Tenir à jour l'inventaire du laboratoire et commander auprès des fournisseurs; Vérifier le contenu des commandes lors de la livraison. Comparer avec les factures et les bons de commande; Placer les produits aux endroits appropriés et assurer une rotation des médicaments selon les dates de péremption; Procéder aux réclamations de marchandises auprès des différentes compagnies et expédier les retours; Offrir des conseils sur les produits spécialisés (ex. : glucomètres, tensiomètres, produits orthopédiques, etc.); Respecter les règles de santé et de sécurité au travail; Exécuter toutes autres tâches connexes. Détenir un diplôme d'études professionnelles en assistance technique en pharmacie ou encore avoir un minimim de 3 années d'expériences; Être disponible selon l'horaire préétabli; Posséder d'excellentes habiletés de communication; Faire preuve de courtoisie, d'intégrité et de discrétion; Détenir de forte aptitude en mathématique; Faire preuve d'une grande rigueur, de minutie, d'esprit d'équipe et de collaboration; Détenir un bon sens de la planification, de l'organisation et de gestion des priorités et du stress; Posséder de bonnes connaissances des logiciels de gestion des ordonnances, de caisses électroniques.

Eurovia Québec, filiale de VINCI Construction, est l'un des principaux acteurs de la construction d'infrastructures de transport et d'aménagements urbains. Nous offrons une large gamme de produits et services pour différents types de projets : industriel, commercial, municipal et gouvernemental. Nous sommes présents dans dix régions de la Province avec une priorité Santé-Sécurité au travail.Nous employons actuellement plus de 2 000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour pour le bon fonctionnement de nos 22 postes d'enrobages, nos 119 sites et carrières qui nous permettent de réaliser près de 800 chantiers par année. L'expertise et le savoir-faire de nos équipes soutiennent plusieurs types de projets. Ainsi, aménagements urbains, route et autoroutes, ponts et viaducs, réparations ponctuelles, chantiers ferroviaires, ouvrages d'art, contrats d'entretien, stationnements et travaux de béton font partie de notre carnet de commandes.Acteur économique majeur, Eurovia Québec réalise de l'ordre de 830 M$ de chiffre d'affaires et investit annuellement entre 30 et 40 M$ au Québec. Présent dans 120 pays, VINCI Construction emploie 116 000 salariés et a réalisé en 2021 un chiffre d'affaires de 29,3 mds ?. Forts de notre culture de bâtisseurs et d'une même vision de la performance globale, nos équipes mobilisent leurs capacités d'engagement et d'innovation pour accompagner nos clients dans un monde en transitionTu aimes créer l'impossible et rien ne t'arrête ?! Si, toi-aussi, ta philosophie est?: « Jamais sans ma gang » Rejoins une équipe qui te ressemble ! Qui sommes-nous? : Eurovia, filiale de VINCI Construction, est l'un des principaux acteurs mondiaux de la construction d'infrastructures de transport et d'aménagements urbains. Nous sommes présents dans dix régions de la province avec une priorité santé-sécurité au travail. Nous employons actuellement plus de 2?000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour pour le bon fonctionnement de nos 22 postes d'enrobages, nos 119 sites et carrières qui nous permettent de réaliser près de 800 chantiers par années.Notre équipe est composée de professionnels qui s'engagent à favoriser une culture inclusive où chacun a la capacité de réussir. Nos employés sont notre plus grande fierté, plus qu'offrir une carrière, nous la bâtissons avec vous ! Chez Eurovia, nous n'arrêtons pas de faire ce en quoi nous croyons en propulsant la carrière de nos employés et en leur offrant le meilleur environnement de travail! Tu aimes les défis? Voici à quoi ressemblerait ta journée :Sous la supervision du directeur de projet, tu seras responsable de la réalisation de projets d'infrastructures routières. Tu gèreras l'exécution technique du projet ainsi que les suivis administratifs. De par tes connaissances technique et ton expertise, tu auras aussi à prendre des décisions courantes concernant l'exécution des travaux.Gestion de projets :Surveiller et valider l'exécution des travaux en fonction des plans, devis et autres spécifications ;Assurer le respect des échéanciers et la qualité des travaux ;Planifier les ressources matérielles, humaines et financières du projet ;Conseiller et proposer de nouveaux procédés ;Identifier et résoudre les problèmes techniques en fonction des standards du Groupe ;Participer aux réunions de coordination de chantier.Contrôle des coûts :Effectuer le contrôle des coûts de chantier et proposer des pistes d'amélioration ;Procéder à l'intégration des coûts de chantier dans le système informatique.Gestion de main-d'oeuvre et des sous-traitants :Vérifier et valider les méthodes de travail des sous-traitants et la qualité des travaux qu'ils effectuent ;Agir à titre de leader et promoteur de la santé et sécurité sur les chantiers.Tu veux devenir un membre de notre grande famille? Il te faut?:???Détenir un baccalauréat en génie civil ou génie de la construction avec 3 à 5 ans d'expérience dans la gestion de projets de pavage ;Ou avoir un DEC en génie civil et 10 ans d'expérience ;Avoir de fortes aptitudes en communication, gestion et en négociation ;Être reconnu pour ton organisation, ta rigueur et ton autonomie ;Faire preuve d'imagination et d'ingéniosité ;Détenir un permis de conduire valide.Nos valeurs?: Prévention : S'engager au quotidien pour la santé et la sécurité de tous nos collaborateurs?; Satisfaction client : Satisfaire nos clients et les bénéficiaires de nos ouvrages?; Performance responsable : Réussir, dans le respect des équilibres sociaux et environnementaux?; Esprit d'équipe : Travailler ensemble, pour être plus performant?; Innovation : Sortir des sentiers battus, trouver pour chaque projet la solution sur-mesure?; Esprit d'entrepreneur : Aimer se dépasser, pour conquérir de nouveaux marchés.Avantages sociaux?: En tant que membre de notre équipe, tu aurais accès à?: Assurance des frais médicaux et paramédicaux ; Assurance dentaire ; Régime de retraite ; Rémunération compétitive ; ? Programme d'aide aux employés (PAE) ;? Régime d'option d'achat d'actions ; Remboursement des cotisations à une association professionnelle ; Formation continue?; Activités sociales organisées par l'entreprise ;Stationnement gratuit. Saisi ta chance! Visitez notre site pour envoyer votre candidature ou déposez votre C.V. sur le site d'emploi actuel. Restez à l'affût et suivez nos actualités sur Facebook, LinkedIn?et Twitter.

Vous souhaitez concilier travail-plaisir et évoluer dans une équipe stimulante, dynamique et multidisciplinaire ? ?Nous sommes le plus grand cabinet comptable 100 % d'appartenance québécoise, et le bonheur de nos employés est une priorité. Notre devise : S'épanouir vaste?! Nous sommes présentement à votre recherche afin de combler un poste d'auditeur, et ce, dans le bureau du Saguenay-Lac-St-Jean de votre choix ! Principales responsabilités: Effectuer des dossiers d'audit, de mission de compilation et d'examen Participer à la préparation de rapports spéciaux Préparer les déclarations de revenus de sociétés et de particuliers Préparer les états financiers Donner, recevoir ou demander à la clientèle des renseignements factuels relatifs au travail de nature courante et/ou légèrement inhabituelle Démontrer une bonne compréhension des affaires de la clientèle et de son secteur d'activité Développer une relation avec la clientèle (communication directe) Connaître les pratiques et méthodologies Mallette et se servir adéquatement des outils de travail du cabinet Déceler les problèmes et les communiquer à la personne responsable S'assurer de respecter le budget établi pour l'exécution des travaux Protéger la confidentialité de la clientèle et faire preuve de discrétion Interpréter les informations, les synthétiser de manière logique et concise, et corroborer les conclusions atteintes Peut être appelé.e à être responsable de l'exécution de certains dossiers Peut être appelé.e à répartir le travail de l'équipe de travail dans la réalisation d'un mandat Pourquoi vous joindre à notre équipe?? Bureaux fermés à compter de midi tous les vendredis de l'année Assurance collective (médicaments, dentaire, accident maladie, voyage, assurance salaire longue durée, etc.) Possibilité d'effectuer du télétravail, selon les besoins Régime de retraite avec participation de l'Employeur Congé des Fêtes (bureaux fermés entre Noël et le Jour de l'An) Jours fériés au-delà des Normes du travail et congés de différentes natures (sociaux, vacances, maladie ou pour situation personnelle/familiale Allocation annuelle de 500 $ pour la mise en forme, l'ergonomie et la culture Conciliation travail et vie familiale/personnelle Activités sociales et régionales Avantages Carte Première Loge Programme de reconnaissance et de référencement Services en ligne de télémédecine, d'aide à l'employé et à la famille (PAEF) et un programme de santé mentale Promotions, mutations et cheminement de carrière Avantages professionnels (Ordre ou association professionnelle) Ambiance conviviale Profil recherché : Baccalauréat en comptabilité Titre CPA ou DESS en cours pour son obtention Maîtrise des logiciels de la suite MS Office, un atout Connaissance du logiciel Acomba, un atout Excellent français parlé et écrit Compétences pour les relations interpersonnelles et la communication Leadership et dynamisme. Initiative, débrouillardise et autonomie Esprit d'équipe Sens de l'organisation et des priorités Rigueur, souci du détail et confidentialité Faites parvenir votre curriculum vitae par courriel à l'attention de Madame Josée Tremblay, B.A., CRHA, au [email protected] Les dossiers seront traités avec confidentialité. Seules les personnes retenues pour entrevues seront contactées. Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but d'alléger le texte.

Le rôle d'agent de gestion immobilière au sein de notre équipe est l'opportunité parfaite pour concilier travail et études. Nous offrons une très grande flexibilité, ainsi tu pourras décider à la fois du nombre d'heures et des journées convenables pour toi. Notre équipe est forte d'une excellente réputation. Ton emploi étudiant pourra rapidement devenir le point tournant de ta carrière. Que tu sois étudiant en: Administration des affaires; Science de la consommation; Gestion urbaine et immobilière; Relations industrielles. Ton nouvel emploi te permettra d'évoluer et te positionner parmi une équipe passionnée. Tes nouvelles conditions de travail: Temps partiel entre 15h et 25h, selon tes attentes; Une grande cuisine avec collations gratuites, café, thé et eau gazéifié à ta disposition; Un environnement de travail stimulant, lumineux avec mobiliers ergonomiques; Une collaboration axée sur le développement; Une équipe orientée vers des pratiques éco-responsables, tel qu'un environnement sans papier. Ton nouvel emploi: Procéder à la mise en ligne des annonces liées à la location des appartements sur différents sites, tels que le site web de la compagnie, Facebook, Kijiji, LesPacs; Répondre aux questions de la clientèle actuelle et prospecte par courriel et sur Facebook; Tenir à jour les tableaux de suivis des locations; Coordonner les aménagements et déménagements; Participer à l'amélioration des processus de gestion. Tu seras indispensable si tu possèdes les compétences suivantes: Capacité rédactionnelle et souci du détail; Aptitude à la gestion du temps et à la priorisation; Aptitude pour l'utilisation de tableaux et de feuilles de calculs Google. Nous serions heureux de faire ta connaissance. Au plaisir!

Nous recherchons des soudeurs d'expériences qui effectuent des opérations de soudage de haute qualité.Les pièces fabriquées sont des pièces de grandes dimensions et de haute précision en acier ou acier inoxydable. Les produits fabriqués sont au secteur de l'énergie, des mines et structures lourdes. Les matériaux sont en acier et acier inoxydable, les plaques sont lourdes et d'une épaisseur variant de 1/4 pouce à 3 pouces. La maîtrise de la lecture des symboles de soudage est nécessaire. Procédés Flux-core, Semi-automatique, Arc submergé, TIG, Gougeage à l'arc-air. Environnement de travail sécuritaire et de qualité.Fabspec est une entreprise établie depuis 50 ans, dont la clientèle est internationale. Nous recherchons des talents dynamiques qui apprécient le travail d'équipe, le tout dans un climat de travail d'une entreprise familiale. Pour les travailleurs étrangers, vous devez obligatoirement déjà détenir un permis de travail ouvert valide.

SUMMARY OF THE POSITION Person who prepares, seasons, cooks and portions food. She/he ensures the optimum use of perishables goods. SPECIFIC FUNCTIONS* Keep inventory of the food. * Develops the menus offered in the institution with the cooperation of the resource persons assigned to this purpose. * Supplies the institution's kitchen with food from the suppliers and makes the required purchasing requisitions. * Receives, checks and sees the storage of the merchandise while performing a quality check upon reception.* Limits the costs and takes into account the food production surplus when developing the menus.* Adapts the various recipes to standardized them. * Gets certain foods prepared by the cook helper.* Prepares the food by carrying out of the preparation, mix of ingredients and cooking the foods according to the recipes cooking techniques and the rules of hygiene. * Ensures the proper operation of the equipments.* Ensure proper functioning of all kitchen's operations.* Provides good ''customer service'' to all users and other staff, in order to foster organizational functioning and, indirectly, quality services to the population.* Respects the practices, conduct, confidentiality and ethics expected of employees towards users, visitors and other employees.* Carries out other tasks usually assigned to a Cook upon the request of his/her supervisor.REQUIREMENTSEducation * High School Diploma.Or* DEP in Cooking.Experience:One year of relevant experience.Knowledge and Abilities:Knowledge of food preparation, cooking techniques, and maintaining a kitchen;Must be in good health: physical capability to lift, pull and push heavy loads;Physical capability to remain standing on feet for long period;Must respect cleanliness;Excellent interpersonal and listening communication; Well organized;Must be able to work in a team. Language:Fluent in Cree and English;Fluency in French is an asset.

Tu es une personne débrouillarde à la recherche de défis et tu as le goût de te dépasser au sein d'une entreprise en constante progression cette offre est pour toi. Chemiakin Autos à le vent dans les voiles et a besoin de nouveaux talents pour joindre son équipe. Membre de la prestigieuse bannière V1 Chemiakin Autos offre une gamme complète de service sous le même toit. Nous misons sur une expérience client et une expertise spécialisée afin de maintenir de hauts standards de qualité. Appelez-nous il nous fera plaisir de vous faire visiter notre atelier sur rendez-vous.TÂCHESEffectuer les diagnostics et réparations de troubles mécaniqueEffectuer la vérification mécanique ; identifier les pièces à changer et à ajuster et remettre ton évaluation aux conseillers techniques Effectuer les réparations mécanique demandés sur le bon de travail. Effectuer un essai routier lorsque nécessaire et noter toutes les anomalies détectés pendant l'intervention. Respecter en tout temps les normes et standards de qualité de l'entreprise et de la bannière V1.AVANTAGESSalaire à la hauteur de vos compétencesTravail stable et à long termeTravail du lundi au vendredi de 8h à 17h (40 heures garanti)Aucune mise à pieds lors des périodes calmesPossibilité de faire des heures supplémentaires pendant les périodes fortesAccès au logiciel de référence Alldata directement à votre poste de travailFormation continue et accompagnement personnaliséRabais employé2 pauses payés par jourCongés de maladie (2)Environnement de travail dynamique axé sur le travail d'équipeAtelier sécuritaire et très bien éclairé, doté d'un système de drainage efficace et d'un système d'évacuation des gaz d'échappementStationnement gratuit Posséder un DEP en mécanique automobile et /ou avoir un certificat de qualification de compagnon classe A, B ou C Posséder 3 années d'expérience minimum en mécanique générale Posséder un permis de conduire valideTrès à l'aise en injection et diagnostic avancé Débrouillardise Rigueur  Souci du travail bien fait Esprit d'équipe Dynamique Polyvalence HonnêtetéAssiduité et ponctualité

PLURITEC est une firme de consultants en ingénierie regroupant plus de 180 ingénieurs et techniciens spécialisés répartis dans nos six places d'affaires : Trois-Rivières, Shawinigan, Victoriaville, Drummondville, Thetford Mines et Québec. Cette équipe allie à la fois expérience, compétence et dynamisme. Nous sommes spécialisés en mécanique, électricité, structure, génie civil et ingénierie environnementale. La réputation de PLURITEC repose sur son professionnalisme et le partage du savoir acquis dans l'élaboration des projets réalisés depuis 50 ans. Faites partie de notre grande famille! 10 bonnes raisons de choisir PLURITEC Horaire flexible Assurances collectives Programme d'aide Activités sociales Défis stimulants Formation continue Ambiance de travail Possibilité d'avancement Programme mieux-être Stationnement gratuit Dans le cadre de vos fonctions, vous serez appelé à : Préparer des plans CAO et DAO pour des travaux d'infrastructures urbaines et civil (réseaux d'aqueduc et d'égouts, plans directeur de conduites et de chaussées, etc.) et de génie routier Participer aux tâches de conception dans sa discipline Réaliser des calculs de quantités et collaborer avec l'équipe d'ingénierie pour l'estimation du coût des travaux Travailler en étroite collaboration avec l'équipe d'ingénierie afin de trouver des solutions adaptées aux différents besoins de notre clientèle Effectuer les relevés et la surveillance de travaux, la rédaction de rapports dans le cadre de mandats d'inspection de ponceaux, etc, Compiler et saisir les données relevées sur le terrain Faire le suivi d'avancements des travaux sur les chantiers et assurer le respect de la conformité des plans et devis des projets Compétences recherchées: Intérêt envers le génie municipal (infrastructures urbaines, travaux de voirie, etc.) Savoir se référer aux codes et normes en vigueur dans le domaine du génie civil, un atout Connaissance et habiletés avec les logiciels AutoCAD et Civil 3D Rigueur et souci du détail Posséder un bon sens de l'autonomie et débrouillardise Habileté à travailler et communiquer en équipe Formation et accréditation requises : DEC en génie civil ou toute autre formation dans un domaine connexe ou expérience équivalent Attestation (carte ASP) du cours Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction ÉQUITÉ EN EMPLOI   PLURITEC souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi et invite les femmes, les personnes de minorité visible, les personnes autochtones, les personnes avec un handicap, les personnes LGBTQ2S+ et les personnes autrement marginalisées à poser leur candidature. Les personnes handicapées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent.

JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS COMPÉTENCES DANS L'INDUSTRIE DE L'HORTICULTURE.Le préposé à l'épandage est responsable d'appliquer de l'engrais et autres produits sur les terrains de nos clients. Détenir un permis de conduire valide. Ëtre une personne responsable et autonome. Aimer le public et travailler au grand air. Certification CD4 un atout.  

À titre de caissier(ère), votre apport aura une incidence immédiate sur les ventes et la satisfaction de la clientèle, car vous devrez assumer les responsabilités suivantes : L'enregistrement des marchandises vendues; Recevoir le paiement; Faire des dépôts, balancer le contenu de son tiroir-caisse; S'assurer de l'ordre et de la propreté du rayon; Offrir à la clientèle un service de haute qualité; Effectuer son travail selon les normes et politiques de l'entreprise; Exécuter toute autre tâche requise pour le poste et ou par le supérieur. Avoir le souci d'offrir à la clientèle un service et un produit de haute qualité;